อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน hen36

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
hen36 สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน hen36
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
แชทบนมือถือ เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชท เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีเพียงสิ่งที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานบน hen36

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต